سياسة الخصوصية (Privacy Policy)

هذا الموقع وعلامة دِيَم (Deyam) مملوكان ومُدارَان من قِبَل الفرد: AKTHAM M. A. ABU ASBAH (بصفته فرداً / as an individual)، ويُشار إليه فيما يلي بـ "نحن" أو "المُتحكِّم بالبيانات (Data Controller)".

عند إتمام عملية الشراء أو التواصل معنا، نقوم بجمع بيانات محدودة فقط: الاسم (Name) والبريد الإلكتروني (Email). هذه البيانات تُستخدم حصراً لإرسال طلبك، إيصال الشراء (Invoice)، ورابط تحميل المنتج الرقمي (Digital Product).

نُنبّه إلى أنّ بيانات الدفع الكاملة (تفاصيل البطاقة) تُعالَج مباشرةً عبر منصة Gumroad، ولا تمرّ بخوادمنا ولا نحتفظ بها.

نُخزّن بياناتك في بيئة آمنة ومشفّرة (Encrypted)، ولا يطّلع عليها سوى الفريق المختص بمعالجة الطلبات. نستخدم بروتوكولات حماية حديثة لضمان سرية المعلومات في جميع مراحل المعالجة، بما في ذلك التشفير أثناء النقل (TLS/HTTPS) والتحكم بصلاحيات الوصول (Access Control).

نستخدم Gumroad, Inc. بصفته بائع السجل (Merchant of Record - MoR) ومُعالِج الدفع لجميع طلباتنا. عند إتمام الشراء، يقوم Gumroad بجمع ومعالجة البيانات اللازمة لإتمام المعاملة وإصدار الفاتورة (Transaction Processing & Invoicing)، وتشمل: الاسم، البريد الإلكتروني، بلد الإقامة، بيانات الدفع، بالإضافة إلى تفاصيل الطلب.

تخضع معالجة Gumroad لهذه البيانات لسياسة خصوصية Gumroad الخاصة، والتي يمكن مراجعتها على: gumroad.com/privacy.

عدا ذلك، نتعهد بعدم بيع أو تأجير أو مشاركة معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث آخر لأي غرض تجاري كان.

نحتفظ ببياناتك الشخصية للمدة اللازمة لتنفيذ الغرض الذي جُمعت لأجله، وللوفاء بأي التزامات قانونية أو ضريبية أو محاسبية. كحدٍّ أقصى، يتم الاحتفاظ ببيانات العملاء لمدة خمس (5) سنوات من تاريخ آخر معاملة، ثم تُحذف أو يتم إخفاء هويتها (Anonymized) بشكل آمن. أمّا بيانات المعاملات المحفوظة لدى Gumroad فتخضع لمدد احتفاظهم وفق سياستهم.

يحق لك في أي وقت ممارسة الحقوق التالية المتعلقة ببياناتك الشخصية:

• الحق في الوصول (Right to Access) إلى البيانات التي نحتفظ بها عنك.
• الحق في التصحيح (Right to Rectification) لأي بيانات غير دقيقة.
• الحق في الحذف (Right to Erasure / "Right to be Forgotten").
• الحق في الاعتراض (Right to Object) على معالجة بياناتك.
• الحق في سحب الموافقة (Right to Withdraw Consent) في أي وقت.

لممارسة أيٍّ من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر صفحة "تواصل معنا".

نستخدم ملفات تعريف ارتباط أساسية (Essential Cookies) لازمة لتشغيل الموقع وإتمام عملية الشراء فقط، ولا نستخدم ملفات تتبّع تسويقي بدون موافقتك. قد يضع Gumroad ملفات تعريف ارتباط خاصة به أثناء عملية الدفع وفق سياسته.